À l'occasion du Safer Internet Day 2022 , Sony Interactive Entertainment a rappelé les outils dont dispose l'écosystème PlayStation pour créer et maintenir un environnement de jeu sécurisé . La communauté PlayStation dispose de plusieurs outils pour signaler les tricheurs, les discussions de jeu offensantes ou tout autre type de comportement inapproprié. Pour commencer, il existe des solutions automatisées avec lesquelles signaler les interactions indésirables, à la fois sur PS4 et PS5, qui violent ouvertement le code de conduite PlayStation. La fonction de rapport de chat vocal  permet aux joueurs d'accéder à leurs cinq dernières minutes de chat vocal, en ayant la possibilité d'envoyer un clip de 20 secondes à l'équipe de modération PlayStation pour examen. Cette fonctionnalité ne surveille évidemment pas ou n'écoute pas activement les conversations des utilisateurs et est strictement réservée au signalement d'abus ou de harcèlement en ligne. Les joueurs ont également la possibilité de contrôler leurs interactions via d'autres outils, tels que la fonction de blocage, qui vous permet de bloquer d'autres utilisateurs afin d'éviter tout type d'interaction indésirable.

Nous vous avons déjà parlé du code de conduite du PlayStation Network. En tout cas, des filtres globaux ont été mis en place sur le réseau  pour les insultes et discours de haine ; certains  filtres, par exemple, détectent le bourrage de mots et d'autres astuces courantes utilisées pour échapper aux contrôles. La technologie fonctionne en temps réel pour limiter l'affichage de contenus interdits. L'outil peut également être géré par des modérateurs du réseau pour agir en temps réel et également pour ajouter des filtres supplémentaires. Il existe évidemment aussi des outils conçus pour protéger les joueurs plus jeunes (et vulnérables). Il existe toute une suite d'outils de contrôle parental qui permettent aux parents de s'assurer que leurs enfants ne peuvent voir, jouer et interagir qu'avec des objets adaptés à leur âge. Par exemple, vous pouvez limiter le temps de jeu , désactiver le chat et la messagerie, limiter les types de jeux et définir des limites de dépenses, ainsi qu'ajouter des mots de passe pour autoriser tout type de paiement. Le Contrôle Parental est accessible depuis les consoles, les PC et les smartphones.