Metro Exodus sortira sur PC le 15 février exclusivement via l'Epic Games Store, ce qui a déclenché toute une série d’événements. Valve a qualifié cette décision d'injuste et les joueurs étaient également un peu inquiets, provoquant des milliers de critiques négatives sur les pages Steam de Metro 2033 et Metro: Last Light. Ce week end, un employé du studio de développement 4A Games a déclaré qu'en cas de boycott de la version PC par les joueurs en colère, l'équipe s'interrogeait sur l'avenir de la série sur PC. Une déclaration qui n'a pas fait plaisir à 4A Games, car le studio est maintenant obligé de faire une déclaration officielle. En effet, les critiques de l’employé n’ont pas été bien accueillies par les fans de la franchise et 4A Games souligne à présent:

"Les récents commentaires d’un membre de l’équipe de développeurs de 4A Games ne reflètent pas la perspective de l’avenir de la franchise chez Deep Silver ou dans l’ensemble de 4A Games. Celles-ci ne montrent que la consternation et la déception d'un individu passionné qui a compris comment les impressions précédemment positives concernant son travail sont devenues une controverse, basée sur une décision commerciale sur laquelle il n'avait aucun contrôle. "

Ainsi, tout en se distanciant des déclarations, 4A Games demande aux joueurs d’adresser directement à Deep Silver et à Koch Media leurs réactions sur les décisions prises par Epic Games Store, car le développeur n’a eu aucune influence sur le processus. L'avenir de la série est également entre les mains de Koch Media et Deep Silver.